程控电话交换机怎么使用 程控电话交换机的作用

程控电话交换机(stored program control telephone switching system)简称:PBX，是计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机，全称存储程序控制电话交换机。程控电话交换机由硬件和软件组成:硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。软件包括程序部分和数据部分。下面小编给大家介绍一下“程控电话交换机怎么使用 程控电话交换机的作用”

1、程控电话交换机怎么使用

程控电话交换机的使用：不同厂家生产的交换机使用方法略有不同，总的来说 ，交换机的端口有外线口跟内线口之分 ，顾名思义 ，外线口是接外线的 ，内线口是接电话机的 ，出厂的时候一般系统都默认有分机号码（不同的厂家生产出来默认分机号码不同） ，比如：第一个口接出来电话是801 第二个接出来的电话是802 ，以此类推 ，分机之间互相拨打直接拨打分机号码即可进行内部通话。分机要拨打外线一般要拨个代码才能拨打外线（一般代码都是0或9） 。外线打进时可以设置为人工值班或电脑值班方式 。具体的操作方法就得看说明书了。

2、程控电话交换机的作用

1.电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。

2.集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

3.电话交换机的主要作用，是实现内外部的互联互通，比如：实现内部分机拨号，免费通话，就是其中的功能之一。不过随着移动互联网的发展，传统的电话交换机功能十分局限，不能满足企业通信的需求。

4.目前已经有能同时在手机、电脑、IP话机设备上使用的新一代通信系统：企信。不仅可实现电话交换机的分机拨号免费等功能，还在实现在WIFI状态下，使用手机、平板进行免费通话和电话会议。